De servicedienst Online applicatie is een planningsysteem voor het inplannen van medewerkers die incidenteel~ of gepland onderhoud of bezoeken verrichten. Of dit nu een brand- beveiligingsbedrijf, CV installatietechniek, of witgoed monteurs betreft.
Naast het optimaliseren van de automatisering door middel van de digitale werkbon biedt de servicedienst Online een efficiënt hulpmiddel om vooral het proces van plannen ten opzichte van beschikbare tijd en verloren uren door uitval te ondervangen.
De mobiele werkbon, ook wel digitale werkbon, is gebaseerd op de mobiele toepassingen van Navara. Met behulp van servicedienst Online is een standaard werkbon gemaakt die aansluit bij de serviceorders van deze applicatie.
Met behulp van mobiele apparatuur (PDA, laptop of bepaalde Smartphones) kan de monteur direct beschikken over een digitale werkbon, deze muteren en digitaal (met digitale handtekening) doorzenden naar ‘ kantoor’ .
In combinatie met de factuurmodule van deze applicatie is het mogelijk om diezelfde dag, automatisch, een factuur aan te maken voor betreffende servicehandeling(en).